Última revisión: 11 de abril de 2025

Los sitios web (en adelante, el «Sitio») en los que aparecen estas Condiciones de uso (en adelante, los «Términos») son propiedad y están operados por Warson Group, Inc. (también llamado «Warson», «nosotros», «nuestro» o «nos»). A los efectos de estas Condiciones, los términos «usted» o «su» aluden a la persona que accede al Sitio, así como a cualquier persona que permita que otros nos proporcionen información sobre sí mismos. El Sitio puede proporcionar información, documentos, herramientas, productos, servicios, cuentas, ofertas, sugerencias sobre la mejor manera de usar los productos y/o información acerca de dónde comprar nuestros productos (lo que llamaremos, de ahora en adelante, colectivamente los «Servicios»).

LAS PRESENTES CONDICIONES CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE USTED Y NOSOTROS. POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE TODAS LAS SECCIONES DE ESTE DOCUMENTO. SU ACCESO Y USO DE NUESTRO SITIO ESTÁ SUJETO A ESTAS CONDICIONES, ASÍ COMO A TODAS LAS LEYES APLICABLES. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CANCELAR SU ACCESO AL SITIO EN CASO DE INFRINGIR ESTAS CONDICIONES. AL HACER CLIC EN LOS ENLACES UBICADOS DENTRO DEL SITIO O ALGUNA DE SUS PÁGINAS WEB (AL MARGEN DE LA PÁGINA DE INICIO), O AL HACER CLIC EN UN CUADRO O ÍCONO CUALQUIERA DEL SITIO, USTED ESTARÁ ACEPTANDO LAS PRESENTES CONDICIONES, TANTO SI COMPLETA O NO UNA TRANSACCIÓN CON WARSON COMO SI COMPLETA O NO SU TRANSACCIÓN EN EL SITIO O A TRAVÉS DE OTROS CANALES, INCLUIDO POR TELÉFONO, CORREO ELECTRÓNICO, FAX U OTROS MEDIOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS PRESENTES CONDICIONES, ABSTÉNGASE DE ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO, ASÍ COMO NINGUNO DE LOS SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL MISMO, NI HAGA USO DE NINGUNA INFORMACIÓN CONTENIDA EN NUESTRO SITIO.

AVISO DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y JUICIOS CON JURADO. Estas condiciones contienen una disposición de arbitraje obligatoria (vinculante) y cláusulas de renuncia a demandas colectivas y juicios con jurado. A excepción de ciertos tipos de disputas, descritas en la sección referida a temas de arbitraje que encontrará más abajo en este documento, o allí donde lo prohíba la legislación aplicable, usted acepta que las disputas entre usted y nosotros con respecto a su uso del Sitio o los Servicios se resolverán mediante arbitraje individual vinculante, por lo que renuncia a su derecho a interponer ninguna demanda colectiva o arbitraje colectiva, ni siquiera como representante de un grupo. La decisión del árbitro estará sujeta a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. Usted seguirá teniendo derecho a un juicio justo, pero los procedimientos de arbitraje son más sencillos y limitados que las normas aplicables en los tribunales. Si desea obtener información más detallada a este respecto, consulte las disposiciones recogidas más abajo.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el contenido disponible en nuestro Sitio en cualquier momento. En este sentido, podemos cambiar, actualizar, añadir o eliminar disposiciones de estas Condiciones en cualquier momento mediante la publicación de las Condiciones actualizadas en nuestro propio Sitio. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificarle cualquier cambio sustancial en las presentes Condiciones. Sin embargo, tenga en cuenta que no estamos legalmente obligados a hacerlo. Usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener con respecto a recibir una notificación específica de los cambios efectuados en estas Condiciones. No obstante, nos comprometemos a no modificar las disposiciones correspondientes al arbitraje, tal como se detalla más adelante en este documento. Al utilizar el Sitio después de que hayamos actualizado las Condiciones de uso del mismo, usted estará aceptando las Condiciones vigentes en ese momento. Usted es responsable en exclusiva de revisar regularmente estas Condiciones.

Además de estas Condiciones, el uso que usted haga de ciertos Servicios puede estar regido por acuerdos adicionales.

Además de estas Condiciones, también publicamos un documento con nuestra Política de privacidad. Aunque dicho documento es independiente de estas Condiciones, le recomendamos que lo lea para comprender mejor cómo puede actualizar, administrar, acceder y eliminar su información.

  1. Acceso al sitio y a los servicios

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar este Sitio, así como cualquier Servicio o Material (definido a continuación) que proporcionemos en el Sitio, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, la totalidad o parte del Sitio no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. De vez en cuando, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, podemos restringir el acceso a algunas partes del Sitio, o a todo el Sitio, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.

Usted es responsable de lo siguiente:

  • Adoptar todas las medidas necesarias para poder tener acceso al Sitio.
  • Asegurarse de que todas las personas que accedan al Sitio a través de su conexión a Internet conozcan estas Condiciones y las cumplan.

Para acceder al Sitio o a algunos de los recursos que ofrece, es posible que se le solicite que proporcione ciertos detalles de registro u otra información. Es una condición de su uso del Sitio que toda la información que proporcione en el Sitio sea correcta, actual y completa, y que tenga la autoridad para proporcionarnos dicha información.

Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe divulgarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a este Sitio o partes del mismo utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Usted asumirá todo el riesgo de cualquier uso de los mismos, ya sea que haya autorizado dicho uso y sea negligente o no. Si permite que otras personas utilicen su computadora o dispositivo móvil, información de inicio de sesión o cualquier otro medio para acceder a los Servicios, usted será responsable de cualquier transacción que realicen, y no seremos responsables de ningún daño que le resulte.

Usted se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. También se compromete a asegurarse de cerrar sesión o salir de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener especial cuidado al acceder a su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otros no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal.

Tenemos el derecho de deshabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento a nuestra entera discreción y por cualquier motivo, incluso si, en nuestra opinión, ha violado alguna disposición de estas Condiciones.

  • Derechos de propiedad y condiciones de su uso del sitio

A menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones, toda la información y las pantallas que aparecen en este Sitio son propiedad exclusiva de Warson o de nuestras subsidiarias y afiliadas, y de otras partes. Proporcionamos contenido a través del Sitio que está protegido por derechos de autor o contiene marcas comerciales protegibles de Warson o de nuestros terceros licenciantes y proveedores (colectivamente, los «Materiales»). Los materiales pueden incluir documentos, servicios, software, diseño del sitio, texto, gráficos, logotipos, vídeos, imágenes, iconos y otros contenidos, así como la disposición de los mismos.

Sujeto a estas Condiciones, por la presente le otorgamos una licencia revocable, limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar, ver, imprimir, mostrar y descargar los Materiales con el único propósito de verlos en una computadora personal o dispositivo móvil independiente y para usar este Sitio únicamente para su uso personal. A excepción de la licencia anterior y según lo requiera o limite la ley aplicable, usted no tiene otros derechos sobre el Sitio o los Materiales y no puede modificar, editar, copiar, reproducir, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, alterar, mejorar o explotar de cualquier manera cualquiera de los Sitios o los Materiales de ninguna manera o para cualquier propósito que constituya una infracción de nuestros,  los derechos de propiedad intelectual de nuestros licenciantes o de otros usuarios del Sitio. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

Si incumple cualquiera de estas Condiciones, la licencia anterior terminará automáticamente y deberá destruir inmediatamente cualquier Material descargado o impreso.

  • Sus comunicaciones con el sitio

Al reenviarnos cualquier contenido o comunicación a través del Sitio o por otros medios electrónicos, usted nos otorga una licencia perpetua, libre de regalías, totalmente pagada, mundial, irrevocable, no exclusiva, libremente transferible y libremente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, redistribuir y mostrar dicho contenido y comunicaciones en cualquier forma con el fin de proporcionar los Servicios y cualquier propósito relacionado tangencialmente con el Servicios. No se le pagará ninguna compensación con respecto al uso de sus comunicaciones por parte de nosotros o de nuestros sublicenciatarios. Al proporcionar o enviar contenido, usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido y las comunicaciones enviadas como se describe en esta sección, incluidos todos los derechos necesarios para que envíe el contenido y las comunicaciones y otorgue la licencia anterior.

  • Comunicaciones electrónicas

Al utilizar el Sitio y/o los Servicios, usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, incluidos avisos electrónicos, de nuestra parte. Estas comunicaciones electrónicas pueden incluir avisos sobre tarifas y cargos aplicables, información transaccional y otra información relacionada con el Sitio y/o los Materiales. Estas comunicaciones electrónicas son parte de su relación con nosotros. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con los requisitos legales de comunicación, incluido el hecho de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

  • Usos permitidos

Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta que:

  • Su uso del Sitio está sujeto y regido por estas Condiciones;
  • Solo accederá o utilizará el Sitio y realizará transacciones comerciales con nosotros si tiene al menos dieciocho (18) años de edad;
  • Usted utilizará el Sitio únicamente para sus Servicios ofrecidos en el curso normal de los negocios;
  • Siempre actuará de acuerdo con la ley y la costumbre, y de buena fe;
  • Usted cumplirá y estará sujeto a estas Condiciones tal como aparecen en el Sitio cada vez que acceda y utilice el Sitio;
  • Cada uso del Sitio por su parte indica y confirma su acuerdo de estar sujeto a estas Condiciones; y
  • Estas Condiciones son un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros que será exigible en su contra.

Además, se compromete a no utilizar el Sitio de ninguna manera que:

  • Cambie o altere el Sitio o el contenido o los Servicios que puedan aparecer en el Sitio;
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  • Interfiera o induzca a un incumplimiento de las relaciones contractuales entre nosotros y nuestros empleados;
  • Sea de alguna manera ilegal o prohibido, o que sea dañino o destructivo para cualquier persona o su propiedad;
  • Transmita anuncios, solicitudes, esquemas, spam, inundaciones u otros correos electrónicos y comunicaciones comerciales no solicitados;
  • Transmita cualquier código informático o virus dañino o inhabilitante;
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  • Interfiera con nuestros servicios de red;
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  • Sugiera una afiliación o relación expresa o implícita con nosotros sin nuestro permiso expreso por escrito;
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  • Se haga pasar ilegalmente o tergiverse su afiliación con cualquier persona o entidad;
  • Transmita o cargue contenido o imágenes violentos, obscenos, sexualmente explícitos, discriminatorios, odiosos, amenazantes, abusivos, difamatorios, ofensivos, acosadores u objetables;
  • Diluya o deprecie nuestro nombre y reputación o la de cualquiera de nuestros afiliados;
  • Transmita o cargue contenido o imágenes que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o el derecho a la privacidad de terceros; o
  • Transmita o cargue ilegalmente cualquier información confidencial, de propiedad exclusiva o de secreto comercial.

No tenemos ninguna obligación, pero mantenemos el derecho, de monitorear el Sitio. Esta lista de actividades prohibidas proporciona ejemplos y no es completa ni exclusiva. Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a su cuenta y su capacidad para usar este Sitio (o los Materiales) con o sin causa y con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo, o por cualquier acción que determinemos que es inapropiada o perjudicial para este Sitio o para cualquier otro usuario de este Sitio y/o Materiales. Podemos informar a las autoridades policiales de cualquier acción que pueda ser ilegal y cualquier informe que reciba de dicha conducta. Cuando lo requiera la ley o a nuestra discreción, cooperaremos con los organismos encargados de hacer cumplir la ley en cualquier investigación de presunta actividad ilegal en este Sitio o en Internet, lo que puede incluir la divulgación de cualquier información que obtengamos. Además, podemos divulgar la información que obtengamos según sea necesario o apropiado para operar o mejorar el Sitio, para protegernos a nosotros y/o a los usuarios de nuestro Sitio, o para cualquier otro propósito que permita la ley.

  • Confianza en la información publicada

La información presentada en o a través del Sitio está disponible únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante del Sitio, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.

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  • Compras en línea y otros términos y condiciones

Todas las compras a través de nuestro Sitio u otras transacciones para la venta de bienes formados a través del Sitio, o que resulten de visitas realizadas por usted, se rigen por nuestros Términos de venta, que se incorporan a estas Condiciones.

También es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a partes, servicios o características específicas del Sitio. Todas estas Condiciones y condiciones adicionales se incorporan por la presente mediante esta referencia a estas Condiciones.

  • Enlaces al sitio y funciones de las redes sociales

Puede vincularse a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de una manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo de nuestra parte sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Este Sitio puede proporcionar ciertas funciones de redes sociales que le permiten:

  • Enlace desde su propio sitio web o ciertos sitios web de terceros a cierto contenido de este Sitio.
  • Enviar correos electrónicos u otras comunicaciones con cierto contenido, o enlaces a cierto contenido, en este Sitio.
  • Hacer que se muestren o parezcan mostrarse porciones limitadas del contenido de este Sitio en su propio sitio web o en ciertos sitios web de terceros.

Puede utilizar estas funciones únicamente tal y como las proporcionamos y, de lo contrario, de acuerdo con los términos y condiciones adicionales que proporcionemos con respecto a dichas funciones. Sin perjuicio de lo anterior, usted no debe:

  • Establecer un enlace desde cualquier sitio web que no sea de su propiedad.
  • Hacer que el Sitio o partes del mismo se muestren o parezcan ser mostrados por cualquier otro sitio, por ejemplo, mediante encuadres, enlaces profundos o enlaces en línea.
  • De lo contrario, tome cualquier acción con respecto a los materiales de este Sitio que sea inconsistente con cualquier otra disposición de estas Condiciones.

El sitio web desde el que se está vinculando, o en el que hace accesible cierto contenido, debe cumplir en todos los aspectos con estas Condiciones.

Usted se compromete a cooperar con nosotros para detener inmediatamente cualquier enmarcado o enlace no autorizado. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso.

Podemos deshabilitar todas o algunas de las funciones de las redes sociales y cualquier enlace en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso.

  1. Edad minima legal

No permitimos que personas menores de dieciocho (18) años utilicen el Sitio. Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que tiene dieciocho (18) años de edad o más.

  1. Exención de responsabilidad de garantías

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  1. Limitación de responsabilidad

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  1. Indemnizaciones

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad a nosotros y, en la medida en que sea aplicable, a nuestras subsidiarias y afiliadas, y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, accionistas, empleados, agentes, representantes, clientes, contratistas y proveedores de servicios externos, por todas y cada una de las pérdidas, reclamos, demandas, acciones, responsabilidades, multas, sanciones y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que puedan surgir de cualquiera de sus actos a través del uso del Sitio. Dichos actos pueden incluir: (a) proporcionar contenido o comunicarse con nosotros o, en la medida en que corresponda, con nuestras subsidiarias o afiliadas; (b) el uso no autorizado del material obtenido a través del Sitio; (c) participar en una actividad prohibida; o (d) cualquier otra acción que infrinja estas Condiciones. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, lo que no excusará sus obligaciones de indemnización.

  1. Reclamación de derechos intelectuales

Warson respeta la propiedad intelectual de los demás. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, comuníquese con Warson a través de la información de contacto proporcionada en estas Condiciones. 

  1. Medidas cautelares

Usted reconoce que podemos sufrir daños irreparables si estas Condiciones no se aplican específicamente, y los daños por ley serían un remedio inadecuado. Por lo tanto, en caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento de cualquier disposición de estas Condiciones por su parte, tendremos derecho, además de todos los derechos y recursos, a una medida cautelar que restrinja dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, sin perjuicio de cualquier otro derecho y recurso que pueda buscarse en virtud de la disposición de arbitraje obligatorio de estas Condiciones a una medida cautelar que restrinja dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, sin estar obligado a demostrar ningún daño real o a depositar una fianza de medida cautelar, y/o a un decreto para el cumplimiento específico de las disposiciones de estas Condiciones. A los efectos de esta Sección, usted acepta que cualquier acción o procedimiento con respecto a dicha orden judicial que restrinja dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento se presentará en los tribunales estatales o federales ubicados en Missouri. Usted acepta la jurisdicción de dicho tribunal y renuncia a cualquier objeción al establecimiento de la sede de cualquier acción o procedimiento en dicho tribunal. Usted acepta que la entrega de cualquier documento judicial puede efectuarse a dicha parte por correo o de cualquier otra manera que se disponga en virtud de las leyes aplicables, las reglas de procedimiento o las reglas locales.

  1. ARBITRAJE OBLIGATORIO, RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y A JUICIOS CON JURADO

La mayoría de las inquietudes se pueden resolver rápidamente y a su satisfacción poniéndose en contacto con nosotros como se establece en la sección «Preguntas» a continuación.

En el caso de que no podamos resolver una disputa, y con la excepción de las reclamaciones de medidas cautelares por nuestra parte como se describe anteriormente y en la medida en que lo permita la ley, usted acepta que usted o nosotros podemos requerir cualquier disputa, reclamo o causa de acción («Reclamo») entre usted y nosotros o cualquier tercero que surja del uso del Sitio,  los Servicios, y cualquier otra acción con nosotros (ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal) para ser arbitrada de forma individual (no colectiva). Las reclamaciones también incluyen, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las disputas relacionadas con la cobertura, la aplicabilidad, la arbitrabilidad, la exigibilidad, la formación, el alcance o la validez de estas Condiciones, incluida esta disposición de Arbitraje, todas las cuales estarán sujetas al poder exclusivo del árbitro como se describe en este documento. Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente documento, la aplicabilidad de la Renuncia a la Demanda Colectiva será determinada por un tribunal. Además, ambas partes conservan el derecho de buscar reparación en un tribunal de reclamos menores (o un tribunal estatal equivalente) para un Reclamo dentro del alcance de su jurisdicción, siempre y cuando la acción de reclamos menores no busque certificar una clase, combinar los reclamos de varias personas, recuperar daños y perjuicios que excedan el límite de un reclamo menor según la ley estatal aplicable o no se transfiera,  removido, o apelado de la corte de reclamos menores a cualquier corte diferente. Además, si usted es residente de California, conserva el derecho de obtener medidas cautelares públicas de cualquier tribunal con la jurisdicción adecuada.

NO HAY JUEZ NI JURADO EN EL ARBITRAJE, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES MUY LIMITADA. ADEMÁS, CUALQUIER ARBITRAJE DE UNA RECLAMACIÓN SERÁ DE FORMA INDIVIDUAL Y, POR LO TANTO, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO DE PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN UNA DEMANDA COLECTIVA. COMO PARTE DE ESTA RENUNCIA, USTED ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO DE ACTUAR COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO EN UN ARBITRAJE; QUE, SALVO QUE SE DISPONGA LO CONTRARIO EN ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, LAS RECLAMACIONES PRESENTADAS POR O CONTRA USTED NO PUEDEN UNIRSE NI CONSOLIDARSE CON RECLAMACIONES PRESENTADAS POR O CONTRA CUALQUIER OTRA PERSONA; Y EL ÁRBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA LLEVAR A CABO UN ARBITRAJE COLECTIVO, UN ARBITRAJE GENERAL DE ABOGADO PRIVADO O UN ARBITRAJE DE MÚLTIPLES PARTES.

Usted y nosotros acordamos que su uso de los Servicios implica comercio interestatal, y que este acuerdo de arbitraje se interpretará y aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje (FAA) establecida en el Título 9 del Código de EE. UU. en la mayor medida posible, sin perjuicio de cualquier ley estatal que indique lo contrario, independientemente del origen o la naturaleza de las Reclamaciones en cuestión. El árbitro debe seguir, en la medida en que sea aplicable: (a) la ley sustantiva del estado en el que celebramos la transacción que da lugar a este acuerdo de arbitraje; (b) los plazos de prescripción aplicables; y c) las reivindicaciones de prerrogativas reconocidas por la ley. El árbitro no estará obligado por las reglas de procedimiento y evidencia federales, estatales o locales ni por las leyes estatales o locales relacionadas con los procedimientos de arbitraje.

Si usted o nosotros elegimos arbitrar una Reclamación, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado bajo las reglas aplicables de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»). Tanto usted como nosotros podemos optar por resolver una Reclamación en particular a través del arbitraje, incluso si la otra parte ya ha iniciado un litigio en un tribunal relacionado con la Reclamación, mediante: (i) la presentación de una demanda de arbitraje por escrito a la otra parte, (ii) el inicio del arbitraje contra la otra parte, o (iii) la presentación de una moción para obligar al arbitraje en un tribunal.

Si se trata de una transacción con fines del consumidor, las reglas aplicables serán las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA. Las reglas aplicables de la AAA y otra información sobre el arbitraje de un reclamo bajo la AAA, incluida la forma de someter una disputa a arbitraje, se pueden obtener visitando su sitio web en https://www.adr.org/ o llamando al 1-800-778-7879. Si AAA no actúa como administrador del arbitraje, y usted y nosotros no podemos acordar un árbitro sustituto, usted y nosotros solicitaremos que un tribunal con la jurisdicción adecuada designe un árbitro. Sin embargo, cumpliremos con las reglas AAA aplicables, independientemente del foro. El arbitraje se llevará a cabo en el condado y el estado donde aceptó estas Condiciones, donde reside o en otro lugar razonablemente conveniente para usted según lo determine el árbitro, a menos que las leyes aplicables requieran otra ubicación. La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Salvo lo dispuesto en los estatutos aplicables, el laudo del árbitro no está sujeto a revisión por parte del tribunal y no puede ser apelado. Las partes tendrán la opción de solicitar y recibir una declaración de motivos del laudo arbitral.

Si elige presentar el arbitraje, y esta es una transacción con fines del consumidor, pagará la tarifa de presentación en la medida en que lo exijan las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA, pero sin exceder el costo de presentar una demanda. Cualquier cantidad por encima de lo que le costaría presentar una demanda, la pagaremos. Todos los demás honorarios y gastos de arbitraje se nos asignarán de acuerdo con las reglas de la AAA. A excepción de los honorarios y gastos de arbitraje, cada parte pagará sus propios costos y honorarios incurridos (incluidos los honorarios de los abogados), a menos que el árbitro los asigne de manera diferente de acuerdo con la ley aplicable. Este párrafo se aplica solo si se trata de una transacción con fines del consumidor.

Procedimientos Adicionales para el Arbitraje Masivo. Si veinticinco (25) o más Reclamaciones similares (incluida la suya) se hacen valer contra nosotros por el mismo abogado coordinado o se coordinan de otro modo («Arbitraje Masivo»), usted y nosotros acordamos que se aplicarán estos Procedimientos Adicionales para el Arbitraje Masivo (además de las demás disposiciones de este acuerdo de arbitraje). Usted acepta este proceso aunque la resolución de su Reclamación pueda retrasarse y, en última instancia, proceder en los tribunales. Las partes acuerdan que, como parte de estos procedimientos, sus abogados se reunirán y consultarán de buena fe en un esfuerzo por resolver las Reclamaciones, simplificar los procedimientos, abordar el intercambio de información, modificar el número de Reclamaciones que se adjudicarán y conservar los recursos de las partes y de la AAA. Si su Reclamación forma parte de un Arbitraje Masivo, los plazos de prescripción aplicables (incluidos los plazos de prescripción) se suspenderán para su Reclamación desde el momento en que su Reclamación se presente por primera vez a la AAA hasta que su Reclamación sea seleccionada para proceder como parte de un proceso por etapas o se resuelva, se retire, se resuelva de otro modo o se excluya del arbitraje de conformidad con esta disposición.

Primera Etapa: En la Primera Etapa, si se presentan al menos cincuenta (50) Reclamaciones como parte del Arbitraje Masivo, los abogados de los demandantes y Warson seleccionarán cada uno un número igual de Reclamaciones que se presentarán en arbitraje y que serán resueltas individualmente por diferentes árbitros. Por ejemplo, el reclamante y Warson seleccionarán cada uno 25 Reclamaciones (50 Reclamaciones en total). El número de Reclamaciones que se seleccionarán para proceder en la Etapa Uno puede modificarse mediante el acuerdo de los abogados de las partes, siempre que, si hay menos de 50 Reclamaciones, todas procedan individualmente en la Etapa Uno. Las Reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se evaluarán ni cobrarán tarifas de arbitraje en relación con esas reclamaciones. Si un caso se retira antes de la emisión de un laudo arbitral, se seleccionará otra Reclamación para proceder como parte de la primera etapa. Después de este conjunto inicial de procedimientos, las partes deben participar en una única mediación de todas las Reclamaciones restantes, y nosotros pagaremos la tarifa de mediación.

Segunda Etapa: Si las partes no pueden llegar a un acuerdo sobre cómo resolver las Reclamaciones restantes (si las hubiera) después de la mediación, los abogados de los demandantes y Warson seleccionarán cada uno un número igual de Reclamaciones por parte, que no excederá las 50 Reclamaciones en total, para presentarse y proceder como casos en arbitrajes individuales como parte de la Etapa Dos. El número de Reclamaciones que se seleccionarán para proceder como parte de la Etapa Dos puede modificarse mediante el acuerdo de los abogados de las partes, siempre que si quedan menos de 50 Reclamaciones, todas procedan individualmente en la Etapa Dos. Las Reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se evaluarán ni cobrarán tarifas de arbitraje en relación con esas reclamaciones. Si un caso se retira antes de la emisión de un laudo arbitral, se seleccionará otra Reclamación para proceder como parte de la segunda etapa. Una vez completada la Etapa Dos, las partes deben participar en una sola mediación de todas las Reclamaciones restantes, y nosotros pagaremos la tarifa de mediación.

Una vez finalizada la mediación en la Etapa Dos, cada Reclamación restante (si la hubiera) que no se resuelva o no se retire se excluirá del arbitraje y podrá proceder en un tribunal de jurisdicción competente de conformidad con el resto de estas Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, los abogados de las partes pueden acordar mutuamente por escrito proceder con la adjudicación de algunas o todas las Reclamaciones restantes en arbitrajes individuales consistentes con el proceso establecido en la Etapa Dos (excepto que las Reclamaciones se seleccionarán al azar y la mediación será electiva por acuerdo de los abogados) o a través de otro proceso mutuamente acordado. Un tribunal de jurisdicción competente tendrá la autoridad para hacer cumplir los Procedimientos para el Arbitraje Masivo, incluida la facultad de prohibir la presentación o prosecución de arbitrajes y la evaluación o cobro de honorarios de arbitraje. Los Procedimientos para el Arbitraje Masivo y cada uno de sus requisitos son partes esenciales de este acuerdo de arbitraje. Si, después de agotar todas las apelaciones, un tribunal de jurisdicción competente decide que los Procedimientos de Arbitraje Masivo se aplican a su Reclamación y no son exigibles, entonces su Reclamación no procederá en arbitraje y solo procederá en un tribunal de jurisdicción competente de conformidad con el resto de estas Condiciones.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estas Condiciones, y salvo que se establezca lo contrario en este párrafo, el acuerdo de arbitraje puede ser modificado por nosotros solo mediante notificación previa. Si realizamos alguna enmienda a este acuerdo a arbitraje (que no sea cambiar la numeración del acuerdo para alinearlo con cualquier otra enmienda a las Condiciones) en el futuro, esa enmienda no se aplicará a ninguna reclamación que se haya presentado en un procedimiento legal o acción contra nosotros antes de la fecha de entrada en vigencia de la enmienda. La enmienda se aplicará a todas las demás Reclamaciones regidas por este acuerdo de arbitraje que hayan surgido o puedan surgir entre usted y nosotros. Sin embargo, podemos modificar este acuerdo a arbitraje y no notificarle; en ese caso, las enmiendas no se aplicarán a usted y el acuerdo de arbitraje contenido en estas Condiciones que aceptó continuará aplicándose a usted y a nosotros como si no se hubieran realizado modificaciones.

Si alguna parte de esta disposición de arbitraje no es válida, todas las demás partes de la misma seguirán siendo válidas. Sin embargo, si la limitación de la demanda colectiva no es válida, esta disposición de arbitraje es inválida en su totalidad, siempre que las Condiciones restantes permanezcan en pleno vigor y efecto. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de su uso del Sitio, los Servicios y cualquier otra acción con nosotros.

Puede rechazar esta disposición de arbitraje dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación de las Condiciones enviándonos un correo electrónico a [email protected] e incluyendo en el asunto «Rechazo de la disposición de arbitraje».

  1. Cláusulas diversas

Fusión. Estas Condiciones (que por la presente incorporan por referencia cualquier otra disposición aplicable al uso del Sitio) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y reemplazan todas las comunicaciones, promesas y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales, escritas o electrónicas, entre usted y nosotros con respecto a los Sitios y la información, software, productos y servicios asociados con ellos.

Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que algún término o disposición de estas Condiciones es nulo, contrario a la política pública o inaplicable y dicha decisión u orden se convierte en definitiva con todas las apelaciones agotadas, entonces la disposición infractora se considerará modificada en la medida necesaria para que sea válida y aplicable. Si la disposición infractora no puede ser modificada, entonces la misma se considerará eliminada de estas Condiciones en su totalidad y el resto de estas Condiciones sobrevivirán con la eliminación de dicha disposición ofensiva.

Ley aplicable y jurisdicción. Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Missouri, excluyendo sus normas de conflicto de leyes, y los Estados Unidos de América. A excepción de lo establecido en la cláusula de arbitraje anterior, y sin renunciar a ella, usted acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estas Condiciones (incluidas, entre otros, si opta por no participar en la disposición de arbitraje obligatorio) se regirá por la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales de Jefferson City,  Missouri, excepto cuando la jurisdicción y el lugar sean exigidos por la asignación aplicable.

Asignación. No puede ceder, delegar o transferir estas Condiciones o sus derechos u obligaciones en virtud del presente, de ninguna manera (por aplicación de la ley o de otro modo) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder libremente nuestras obligaciones y derechos en virtud de estas Condiciones, incluida toda la información personal en nuestro poder que hayamos recopilado durante su uso del Sitio, como se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad.

Ausencia de renuncias. Ningún fallo, omisión o retraso por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho en virtud de estas Condiciones impedirá cualquier otro ejercicio posterior de ese derecho u otro derecho en virtud de estas Condiciones.

Encabezados. Las disposiciones y los encabezados de las secciones son solo para conveniencia de referencia y no afectarán la interpretación de estas Condiciones.

Errores tipográficos. La información del Sitio puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Intentamos que las publicaciones del Sitio sean lo más precisas posible, pero no garantizamos que el contenido del Sitio sea preciso, completo, confiable, actual o libre de errores.

  1. Preguntas y consultas

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estas Condiciones o este Sitio, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected]. También puede escribirnos a: 

Warson Group, Inc.

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9200 Olive Blvd., Suite 222

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